American Airlines usa ônibus de luxo para ‘voos’ de primeira classe, gerando polêmica e viralizando nas redes sociais.
Uma situação inusitada vivenciada por uma passageira da American Airlines nos Estados Unidos chamou a atenção e gerou milhões de visualizações em um vídeo no TikTok. Kennedy Woodard-Jones, de 27 anos, comprou uma passagem de primeira classe com a expectativa de um voo rápido, mas sua jornada tomou um rumo inesperado.
Ao chegar no aeroporto de South Bend, em Indiana, Kennedy embarcou em um ônibus dentro do terminal, acreditando que seria transportada para um avião da American Eagle. No entanto, o veículo, pertencente à empresa The Landline Company, não seguiu para a pista, mas sim para a rodovia, iniciando uma viagem que se estendeu por mais de duas horas.
A descoberta de que seu ‘voo’ era, na verdade, uma viagem rodoviária em um ônibus de luxo pegou a passageira de surpresa. A American Airlines, conforme apurado, descreve essa modalidade de transporte como um voo em seu site de reservas, o que pode gerar confusão para os passageiros que esperam embarcar em uma aeronave. A informação é divulgada pelo Jalopnik.
O que é a The Landline Company e como funciona o serviço?
A The Landline Company é uma empresa que opera em parceria com companhias aéreas para cobrir rotas onde não há voos diretos ou linhas de ônibus regulares disponíveis. O serviço é oferecido especialmente para passageiros que adquiriram upgrades para a primeira classe, como no caso de Kennedy. O ônibus utilizado é descrito como um “ônibus de luxo”, com espaço para as pernas e mesinhas semelhantes às encontradas em aviões.
A experiência viral nas redes sociais
Kennedy compartilhou sua experiência em um vídeo no TikTok, que rapidamente acumulou mais de 13,5 milhões de visualizações. No vídeo, ela mostra o interior do ônibus da Landline e expressa sua surpresa e frustração por ter embarcado em um veículo rodoviário em vez de um avião. A legenda do vídeo indica a confusão gerada pela descrição da viagem como um “voo” pela companhia aérea.
Outras companhias aéreas utilizam o serviço?
O modelo de negócio da The Landline Company não se restringe à American Airlines. A empresa também presta serviços para a Air Canada e a Sun Country Airlines. Anteriormente, a United Airlines já utilizou o serviço. Cidades como Denver, Minneapolis, Chicago, Filadélfia e Toronto são algumas das localidades atendidas por essa modalidade de transporte, que visa oferecer uma solução de mobilidade em trechos específicos.
Similaridades com o Brasil
No Brasil, companhias aéreas também utilizam ônibus para o traslado de passageiros. Esses ônibus, geralmente de empresas regulares, são empregados para fazer o transporte gratuito entre aeroportos ou locais de interesse e os principais hubs de voos. A prática visa facilitar o deslocamento e a conexão dos viajantes, especialmente em casos de voos com escalas ou em cidades com múltiplos terminais aeroportuários.
